GBV – Godkänd Bilverkstad
Vi följer branschens högsta standarder för trygghet och kvalitet
HP Bilservice är en godkänd bilverkstad (GBV) som följer en branschgemensam kvalitetsstandard framtagen av MRF/SFVF och Konsumentverket.
Som kund får du transparent kommunikation, tydliga kostnadsuppskattningar, garanti på arbete och reservdelar, samt att all service och reparationer utförs fackmässigt.
Kvalitet & Trygghet
Systematiskt kvalitetssäkrat arbete både tekniskt och administrativt.
Transparens
Tydlig förklaring av vad som behöver göras och varför.
Garanti
Garanti på utförda arbeten och reservdelar.
Fackmässighet
Rätt verktyg och teknik för alla bilmärken.
Branschöverenskommelse
Vi följer villkor i samråd med Konsumentverket.
Därför kan du känna dig helt trygg när du lämnar din bil hos HP Bilservice.
Viktig information inför inlämning av bilen
För att vi ska kunna hjälpa dig så smidigt och effektivt som möjligt
- Lägg fram eventuell låshylsa till fälgarna på höger framstol. Gäller vid hjulbyte, service och reparation. Informera även om ni har olika bultar/muttrar till sommar- och vinterhjul.
- Lägg fram eventuell servicebok på höger framstol. Digital servicebok hanteras av oss online.
- Se till att inte ha onödiga saker i bilen eller bagageutrymmet.
- Plocka bort takbox, cykelställ och liknande tillbehör.
- Om vi behöver lossa en bilbarnstol för åtkomst är det ert ansvar att montera tillbaka den. Vi lägger den åt sidan och informerar er.
- Se till att ha minst 1/4 tank bränsle. Vid behov av tankning debiteras minst 10 liter bränsle samt en avgift på 500 kr.
- Inlämning sker mellan 07:00–08:00 om inget annat avtalats. Vid bokad väntetid – kom i tid, annars kan vi inte garantera hjälp.
- Vi har ingen drop-in, men vid akuta ärenden försöker vi hjälpa er –ring gärna innan.
- Avlägsna snö från bilen vid vinterväglag.
- Parkera bilen till vänster eller höger innanför grindarna, inte framför portarna.
- Informera oss om eventuella fel eller defekter på fordonet så vi inte riskerar att förvärra problemet.